Weshalb funktioniert mein Gutschein nicht?

Viele Gutscheine sind an Bedingungen geknüpft. So können diese einen Mindestauftragswert beinhalten, zeitlich begrenzt oder nur für bestimmte Warengruppen einlösbar sein. In der Regel werden die Gutscheinbedingungen dort mit kommuniziert, wo sie beworben werden.

Sollten alle Bedingungen erfüllt sein, der Gutschein sich aber dennoch nicht einlösen lassen, ist auch ein technischer Fehler nicht auszuschließen. In diesem Fall hilft dir unser Customer Service gerne weiter.