An reBuy verkaufen

Wie verpacke ich meine Artikel am besten?

Besonders bei Elektronikartikeln ist es wichtig, dass diese sicher verpackt werden, damit diese unbeschadet bei uns ankommen. Mit dieser Schritt-für-Schritt-Anleitung geht das Verpacken ganz leicht. Achte bitte...

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Kann ich meine Artikel auch auf mehrere Pakete aufteilen?

Grundsätzlich erhältst du von uns bis zu 3 Frankierscheine um deinen Auftrag auf bis zu 3 Pakete aufteilen zu können. Achte hierbei jedoch darauf, dass du jedem Paket auch einen "Leg mich ins Paket" Schein bei...

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Könnt ihr mein Paket auch von zu Hause abholen?

Gerne kannst du eine Abholung durch DHL veranlassen. Der Bote kommt dann am vereinbarten Tag zwischen 8:00 und 17:00 Uhr und nimmt dein frankiertes Paket mit. Der Abholtermin gilt erst als gebucht, wenn du den ...

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Wie finde ich den Artikel, den ich verkaufen möchte?

Möchtest du Medienartikel wie etwa DVD´s, Videospiele oder Bücher verkaufen, kannst du diese ganz bequem über die Eingabe der EAN bzw. ISBN Nummer suchen und finden. Tipp: Wenn du die EAN/ISBN nicht kennst, kl...

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Ihr braucht eine Rückmeldung zu einem Artikel. Wie lange habe ich Zeit für die Entscheidung?

Ab dem Zeitpunkt zu welchem wir dich über das neue Angebot informieren, hast du 14 Tage Zeit, uns deine Rückmeldung dazu zu geben.

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Erhalte ich eine Rechnung, wenn ich etwas an euch verkaufe?

Für jeden Auftrag stellen wir selbstverständlich ein Gutschriftsdokument aus.

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Warum wurde mein Auftrag bei euch storniert?

Sollte dein Auftrag bei uns storniert worden sein, ohne dass du selbst darum gebeten hast, sind die Artikel nicht innerhalb der auf unserer Seite kommunizierten Frist bei uns eingetroffen. Sollte also dein Auft...

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Wie kann ich als Unternehmer gewerblich an reBuy verkaufen?

Um mit uns als Unternehmen gewerblich handeln zu können, gibt es bestimmte Voraussetzungen, die erfüllt werden müssen. Diese sowie das weitere Vorgehen haben wir dir in dem folgenden Dokument detailliert zusamm...

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Wie kann ich als Privatkunde größere Stückzahlen (>3) eines Artikels an euch verkaufen?

Auch wenn du den gleichen Artikel mehrfach vorliegen hast, kannst du einfach einen Verkaufsauftrag anlegen. Du gibst den Zustand jedes Geräts an und legst ihn in die Versandbox. Schnell und unkompliziert funkt...

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Wie lange dauert die Bearbeitung meiner verkauften Artikel?

Nach Eingang Ihres Pakets dauert die Prüfung Ihrer Artikel aktuell bis zu 3 - 5 Werktage. Wir informieren Sie umgehend per E-Mail, sobald Ihr Auftrag final bearbeitet ist und danken Ihnen für die Geduld.

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