Retouren und Widerruf

Was wird durch die Schutzklickversicherung alles abgedeckt?

Die Schutzklickversicherung umfasst neben sämtlichen Leistungen der reBuy Garantie auch folgende Fälle: Selbstverschuldete Sturz- und Bruchschäden Selbstverschuldete Flüssigkeitsschäden Beschädigungen durch Dr...

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Tauscht ihr meinen defekten Artikel aus?

<!--td {border: 1px solid #ccc;}br {mso-data-placement:same-cell;}--> Ist einmal etwas mit Deinem bestellten Elektronikartikel nicht in Ordnung, kannst Du ihn natürlich im Retourenportal für eine Rücksen...

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Kann ich gegen ein anderes Modell oder einen abweichenden Artikel umtauschen?

<!--td {border: 1px solid #ccc;}br {mso-data-placement:same-cell;}--> Wir tauschen innerhalb der reBuy-Garantie von 36 Monaten bei uns gekaufte Elektroartikel aus, falls ein Defekt vorliegt. <!--td {...

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Wie tausche ich einen defekten Elektronikartikel aus?

<!--td {border: 1px solid #ccc;}br {mso-data-placement:same-cell;}--> Leite bei einem Garantiefall bitte einfach über „Mein Konto“ die Retoure für Deinen Artikel ein. Folge den Anweisungen und gib uns e...

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Wo sehe ich den Status für den Umtausch?

<!--td {border: 1px solid #ccc;}br {mso-data-placement:same-cell;}--> Den Status Deines Umtausches findest Du im Kundenkonto unter „Retourenportal“.

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Wie lange dauert die Bearbeitung bei einem Umtauschswunsch?

<!--td {border: 1px solid #ccc;}br {mso-data-placement:same-cell;}--> Haben wir Deine Retoure bekommen und geprüft, tauschen wir Deinen Artikel, wenn möglich, gegen einen anderen um. Wir brauchen derzei...

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