Mein Kundenkonto

Wie kann ich meine Benutzerdaten ändern?

Unter "Mein Konto" und dort unter persönliche Daten kannst du den Namen ändern, mit welchem du bei uns registriert bist. Außerdem kannst du dein Passwort ändern und deine hinterlegten Adressen verwalten. Die ...

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Ich kann mich nicht mehr einloggen, was kann ich tun?

Wenn du dich nicht mehr einloggen kannst, kann das verschiedene Ursachen haben, beispielsweise ein falsches Passwort. Hier findest du eine kurze Anleitung, wie du den Fehler eingrenzen kannst 1. Versuche, dir ...

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Wie kann ich mein Passwort ändern?

Dein Passwort kannst du hier ändern. Solltest du dein altes Passwort nicht mehr kennen, kannst du auch die Funktion "Passwort vergessen" nutzen.

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Was passiert, wenn ich das Passwort für mein Konto vergessen habe?

Gerne kannst du dein Passwort ändern, solltest du dieses vergessen haben. Den Link dazu findest du hier.

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Wie kann ich mein Kundenkonto löschen?

Das Leben verändert sich und auch Beziehungen sind von diesen Änderungen nicht ausgeschlossen. Willst du deine Beziehung mit uns beenden ist das sehr schade, aber wir kommen deinem Wunsch selbstverständlich nac...

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Wie löse ich meinen Gutschein ein?

Beim Abschluss eines Auftrags bzw. einer Bestellung wird auf der letzten Seite (Zusammenfassung) ein Feld zur Eingabe von Gutscheincodes angezeigt.

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Woher bekomme ich Gutscheine für reBuy?

Gutscheine erhältst du in der Regel über unseren Newsletter. Zur Anmeldung klicke einfach hier.

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Ich habe vergessen, meinen Gutschein einzulösen. Könnt ihr den nachbuchen?

Bitte wende dich hierzu an unseren Customer Service, damit dieser prüfen kann, ob der Gutschein noch nachgebucht werden kann. Halte bitte deine Auftragsnummer sowie deinen Gutscheincode bereit, denn diese Anga...

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Weshalb funktioniert mein Gutschein nicht?

Viele Gutscheine sind an Bedingungen geknüpft. So können diese einen Mindestauftragswert beinhalten, zeitlich begrenzt oder nur für bestimmte Warengruppen einlösbar sein. In der Regel werden die Gutscheinbeding...

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Wo finde ich eine Übersicht meiner Gutscheine?

Gutscheine werden in der Regel über unseren Newsletter kommuniziert sowie direkt auf unserer Website. Solltest du einmal einen Gutschein vergessen haben, such also einfach in deinen Mails nach unserem Newslette...

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